Исследование интересов и потребительских инсайтов
- Год выхода отчёта: 2025
Содержание:
- ОБНОВЛЕНИЕ АВТОПАРКА – ТРИГГЕРЫ ИЛИ ПРОЦЕСС
- ОТНОШЕНИЕ К АВТОМОБИЛЯМ БРЕНДА SOLLERS
- ЭКСПЛУАТАЦИОННЫЕ ПАРАМЕТРЫ
- СПРАВЕДЛИВАЯ СТОИМОСТЬ
- ЭФФЕКТИВНОСТЬ РАБОТЫ ПАРКА
- ДИЛЕРСКАЯ СЕТЬ
- ТЕЛЕМАТИКА
- СЕРВИСНЫЕ КОНТРАКТЫ
- ГАРАНТИЯ
- ДОРАБОТКА АВТОМОБИЛЯ
- ПОЖЕЛАНИЯ ОТ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
Методология исследования:
Объект исследования
- рынок коммерческого транспорта (категория транспорта LCV):
- грузоперевозки (логистика), аренда, торговля, строительство, финансы, производство, медицина, пищевая продукция, услуги (исключая туризм)
Предмет исследования
Параметры потребительского поведения на рынке лёгкого коммерческого транспорта: мотивы, потребности и опыт владельцев.
Цель исследования
Сбор и обработка релевантной информации от b2b и b2c-потребителей по критериям выбора LCV транспортных средств, а также по условиям эксплуатации LCV транспортных средств.
Задачи исследования
Проведение серии интервью с клиентами компании и потенциальными клиентами с целью понимания клиентских предпочтений и выявления скрытых инсайтов
Целевая аудитория (ЦА):
- Юридические лица, имеющие автопарк LCV транспорта от 50 единиц (ЦА-1); - лица принимающие решения (руководители департамента транспорта, руководители департаментов послепродажного обслуживания, отделы закупок)
- Физические лица, владельцы LCV транспорта от 1 автомобиля (ЦА-2)
Метод сбора данных
Consumer journey: интервью по согласованному гайду, длительность до 120 минут
Глубинные интервью: интервью по отдельным тематическим разделам длительностью до 60 минут
Изучаемая категория транспорта
Sollers Argo (промтоварный);
Sollers Atlant (цельнометаллический фургон и промтоварный, бортовой фургоны)
ГАЗ: Газель NN, Газель Next, Соболь NN;
I. Argo: Foton S35, Dongfeng Captain-T, Huyndai Porter;
II. Atlant: Foton Toano, Dongfeng K33, Fiat Ducato, Ford Transit, Mercedes Sprinter, Peugeout Boxer, Renault Master
Размер выборки
Юридические лица – 54 результативных интервью;
Физические лица– 36 результативных интервью
География исследования
Российская Федерация, с выделением московского региона (Москва и Московская область), ЮФО, СЗФО, УФО
Срок проведения
Ноябрь-декабрь 2024 г.
Заинтересовал данный отчёт?
Мы готовы обновить данные по персональной цене по Вашему запросу.
Готовые исследования по теме «Транспортные услуги»
Ольга специализируется на проектах по маркетинговым исследованиям, бизнес-планам и стратегическому консалтингу.
