Бизнес-план по созданию колл-центра

  • Дата выхода отчёта:
    10 июнь 2012
  • География бизнес-плана:
    Россия
  • Период бизнес-плана:
    актуализация по запросу
  • Язык отчёта:
    Русский
  • Способ предоставления:
    электронный

У Вас есть вопросы или нужна консультация специалиста?

Позвоните нам 8(800)55-189-55

Подписка на обновление отчётов:

АКТУАЛИЗИРОВАТЬ


бриф на бизнес-план

Мы располагаем полноценной методико-технической и кадровой базой, обеспечивающей качественное проведение комплексных маркетинговых и социологических исследований.

Цена указана за типовой вариант.

Данная работа предполагает написание индивидуального бизнес-плана создания Call-центра для перераспределения трудовой нагрузки.

Основная цель написания бизнес-плана: инвестиционный проект, привлечение инвестора.

В бизнес-плане максимально полно будет раскрыта суть проекта, собраны актуальные данные о рынке, стоимости ресурсов, произведены все необходимые и достаточные расчеты требуемых показателей.

Детальная проработка проекта и соответствие требуемым стандартам позволит использовать бизнес-план для следующих целей:

1. Для получения финансовых ресурсов;

2. Для использования в качестве рабочего инструмента при реализации проекта.

3. Хорошо оформленный бизнес-план стандартизирует процесс ознакомления с Вашим предприятием;

4. Наличие бизнес-плана - обязательное требование со стороны цивилизованного рынка;

5. Привлечение денег для развития Вашего дела (партнерство, инвестирование, кредитование) невозможно без материала, содержащегося в бизнес-плане;

6. Бизнес-план чисто психологически вызывает ощущение основательности, солидности предпринимательского начинания его владельца;

7. Процесс планирования заставляет адекватно оценивать продолжаемые действия;

8. Возможность в самом начале обнаружить те проблемы развития предприятия, которые могут перерасти в серьезные препятствия и существенно осложнят работу;

9. Целенаправленность, т.е. четко определяются конечные и промежуточные цели;

10. Составляя бизнес-план, Вы приобретаете инструмент контроля и управления, позволяющий планомерно продвигать Ваше предприятие к поставленным целям;

11. Бизнес-план - прекрасный инструмент самообучения и основа для сопоставления с фактическими достижениями; Данный проект индивидуально дорабатывается в соответствии с пожеланиями клиента. Сроки выполнения бизнес-плана: 15 рабочих дней.

Информационной базой послужили данные экспертных опросов производителей, дилеров, прочих игроков отрасли, базы публикаций в СМИ, результаты готовых исследований, материалы отраслевых учреждений, материалы участников рынка, базы данных Megaresearch, а также ресурсы открытого доступа.

В процессе сбора данных при проведении интервью использовались методы легендированного опроса (метод «тайный покупатель») и мониторинга документальных источников.

Методами анализа данных являлись контент-анализ и экстраполятивное моделирование.


ПОЛУЧИТЬ ПОЛНОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ

Похожие бизнес-планы:

все исследования

Многие предприниматели на начальных этапах развития бизнеса игнорируют идею создания колл-центра. Но со временем приходит понимание, что это важная составляющая сервиса компании. Если Вы пришли к тому, чтобы организовать на своей фирме эффективно работающий колл-центр, то мы предлагаем начать с подготовки бизнес-плана. В любом деле намного выгоднее и надежнее действовать по ранее продуманной стратегии, которая учитывает все риски и перспективы. В ее разработке Вам помогут наши аналитики и финансисты.

Бизнес-план сервиса поддержки клиентов с расчетами

В нашем арсенале есть готовые проекты по открытию call-центров, которые могут актуализироваться и доработаться сугубо под Ваши идеи. Что важно описать в этом плане:

  • Техническое оснащение – нужно закупить функциональное оборудование для бесперебойной связи с клиентами;

  • Помещение – арендовать дополнительный или выделить среди имеющихся площадей офис для сотрудников центра;

  • Схема работы – нужно продумать сервис, очертить вопросы, которые будут решаться службой поддержки, обеспечить эффективное взаимодействие между персоналом;

  • Расчеты по инвестиционным вложениям и окупаемости проекта.

Вы сможете просмотреть образцы наших работ и согласовать с сотрудниками разделы Вашего бизнес-плана, приоритетные аспекты для рассмотрения.

Изучайте примеры проектов от MegaResearch и заказывайте стратегию для Вашего дела

Мы больше 10 лет выполняем маркетинговые исследования в России, которые становятся базой для разработки эффективных бизнес-планов. Рыночные условия, конкурентная среда, актуальные запросы аудитории потребителей – те показатели, на основании которых нужно строить бизнес. Будем рады помочь Вам в открытии своего рентабельного дела. Ждем обращений.

12 лет

профес­сиональной аналитики

20761

готовых отчётов в продаже

Более 100

сотрудников в штате

Более 85%

повторных обращений

Низкие

цены


Популярные бизнес-планы: