Типовой бизнес-план интернет-магазина

Готовый бизнес-план

Дата выхода отчёта: 27 сентября 2010 г.
География бизнес-плана: Россия
Период бизнес-плана: 2010 (актуализация по запросу)
Язык отчёта: Русский
Способ предоставления: электронный

Цель БП: открытие интернет-магазина

К готовому Бизнес-плану прилагается заполненная Финансовая модель в формате xls (Microsoft Excel).

Бизнес - план содержит следующие основные блоки:
1. Описание рассматриваемого рынка
2. Маркетинговый план открытия данного бизнеса
3. План сбыта
4. Производственная часть
5. Организационная структура предприятия
6. Финансовый план
7. Нормативная база
Предлагаемый бизнес–план может являться основой для написания бизнес-плана для Вашего проекта. К бизнес-плану прилагается финансовая модель в формате xls (Microsoft Excel).

Выдержки из БП:
Суть проекта
Открытие интернет магазина, формата интернет супер-маркета, среднего ценового сегмента с широким разноплановым ассортиментом товаров, доставкой на дом, высоким уровнем сервиса на всех этапах работы магазина, с несколькими способами оплаты товара. Время работы 24 часа.

Краткосрочные цели проекта: открытие интернет магазина с нуля, привлечение постоянных покупателей, получение прибыли.

Долгосрочные цели проекта: расширение ассортимента предлагаемых товаров, создание бренда, выгодное позиционирование на рынке.

Расчетные сроки проекта - … года.

Резюме комплекса маркетинга (4Р) услуг
• Широкий ассортимент продукции и оказываемых дополнительных услуг;
• средний ценовой сегмент товаров;
• стимулирование сбыта за счет проведения акций, направленных на увеличение лояльности клиентов, политика стимулирования постоянных клиентов; скидка при первом обращении;
• наружная реклама, а также реклама в интернете для привлечения новых клиентов.

Стоимость проекта
Необходимый объем инвестиций – $....

Источники финансирования проекта
Собственные средства.

Выгоды и риски проекта
Выгоды:
• Интернет-магазин работает 24 часа в сутки, 365 дней в году, без перерыва на обед, без выходных и праздничных дней.
• Доступ к виртуальным витринам магазина может получить любой покупатель, находящийся в любой точке планеты на любом континенте.
• Профессионально грамотно созданный Интернет-магазин может работать полностью автономно. Практически без обслуживания.
• Интернет-магазин не имеет ограничений на виртуальную площадь. Можно разместить сколь угодно много товаров или описать любое количество услуг.
• Владелец Интернет-магазина может сдавать в аренду свои виртуальные торговые площади так же, как и владелец обычного магазина.
• Интернет-магазин позволяет общаться с потенциальными клиентами, находящимися сколь угодно далеко, в режиме реального времени.
• Срок и стоимость создания Интернет магазина несоизмеримо ниже, чем обычного магазина.
• Для создания Интернет-магазина не требуется получения многочисленных разрешений и лицензий. Его не проверяет пожарный инспектор, санэпидемстанция и другие службы.
• Развитие мобильных устройств для доступа в Интернет (мобильный телефон, КПК и т.д.) позволяет получить доступ к Интернет-магазину из любой точки. Вне зависимости от месторасположения потенциального клиента.
Риски:
• Существует разница во времени между заказом товара, оплатой товара и его получением.
• В РФ система электронных платежей развита слабо. Цифровая подпись только начинает внедряться. После получения счёта от продавца, покупатель оплачивает выписанный товар через банк, или при получении наличными И только в ряде случаев, при стоимости выписанного товара менее 15-20 $, покупатель может расплатиться с Интернет-магазином по электронной системе платежей. Системы электронных платежей берут комиссионные. При этом большими суммами, при отсутствии законодательства, регламентирующего данную область взаимоотношений между продавцом и покупателем, покупатель вряд ли будет рисковать.
• В подавляющем большинстве случаев товар, представленный в Интернет–магазине, нельзя посмотреть, в натуральную величину.
• Цветопередача товаров, представленных на витрине Интернет-магазина, несколько искажает реальные цвета, поскольку зависит как от качества исходных фотографий, так и от настроек монитора.
• В большинстве случаев у покупателя не хватает объемной информации о товарах, представленных в Интернет-магазине.
• Технически затруднительно и экономически нецелесообразно производить частое обновление товаров, представленных в Интернет-магазине, по сравнению с заменой товаров в обычных магазинах.
• Психологически российские покупатели пока настороженно относятся к возможности приобретения крупных партий товаров через Интернет-магазин.
.

Ключевые экономические показатели эффективности проекта
Ставка дисконтирования – …%.
Срок окупаемости проекта - … месяца
Срок окупаемости проекта дисконтированный – … месяцев
Планируемый объем продаж – … USD/год
Внутренняя норма рентабельности IRR, год. – …% для срока жизни проекта … месяцев
Внутренняя норма рентабельности IRR, мес. – …% для срока жизни проекта … месяцев

Данный Бизнес-план разработан с учётом влияния кризисных явлений и, как следствие, даёт возможность создания компании с хорошими перспективами развития.
Подготовленный специалистами нашей компании данный Бизнес-план проверен ведущими экспертами рынка.
Кроме того, к готовому бизнес-плану прилагается уже заполненная Финансовая модель. Данная Финмодель демонстрирует все произведённые расчеты и даёт возможность изменять любые исходные параметры для каждой конкретной ситуации. Также она позволяет корректировать бизнес-процессы непосредственно во время создания данного бизнеса и его дальнейшего функционирования и развития.

1 Содержание
2 Введение 5
3 1. Резюме проекта 6
   3.1 Суть проекта 6
   3.2 Долгосрочные и краткосрочные цели проекта 6
   3.3 Расчетные сроки проекта 6
   3.4 Резюме комплекса маркетинга (4P) продукции 6
   3.5 Стоимость проекта 6
   3.6 Источники финансирования проекта 7
   3.7 Выгоды и риски проекта 7
   3.8 Ключевые экономические показатели эффективности проекта: 8
4 2. Описание товара 9
   4.1 Определение товара 9
   4.2 Сегментация товара 9
   4.3 Стоимость товара/услуги. Принятая концепция ценообразования 9
   4.4 Перспективы развития товара/услуги 10
   4.5 Лицензии, патенты, государственная поддержка товаров/услуг 11
5 3. Анализ рынка 12
   5.1 Анализ положения дел в отрасли 12
   5.1.1 Текущая ситуация в отрасли 12
   5.2 Общие данные о рынке 15
   5.2.1 Объемы рынка 15
   5.3 Конкурентный анализ 19
   5.3.1 Количественная и качественная характеристика 21
   5.3.2 Тенденции основных игроков рынка 23
   5.3.3 Анализ политики продвижения 23
   5.4 Анализ потребителей 25
   5.5 Выбор и обоснование уникального достоинства продукции 30
6 4. Маркетинговый план 32
   6.1 Уникальные достоинства, позиционирование 32
   6.2 Ценовая политика 32
   6.3 Порядок осуществление продаж 33
   6.4 Концепция рекламы и PR. Программа по организации рекламы 34
7 5. План продаж 38
   7.1 Организация сбыта. Каналы сбыта. 38
   7.2 План продаж на весь расчетный период. 39
8 6. Производственная часть 41
   8.1 Описание производственного процесса. Технологическая схема производства продукции / организации услуги 41
   8.2 Требования к поставщикам 42
   8.3 Состав и стоимость оборудования 42
   8.3.1 Технические характеристики. 42
   8.3.2 Производственное и офисное оборудование. 43
   8.3.3 Амортизация основных средств 43
   8.4 Оценка и обоснование необходимых ресурсов 44
   8.5 Оценка постоянных и переменных затрат 44
   8.6 Оценка доходов 45
   8.7 6.1. Функциональное решение 47
   8.7.1 Выбор и обоснование типа предприятия 47
9 7. Организационно-управленческая структура 51
   9.1 Организационная структура 51
   9.2 Специализация, количество и состав сотрудников 51
   9.3 Затраты на оплату труда 52
10 8. Финансовый план 54
   10.1 Основные параметры расчетов 54
   10.2 Объем финансирования 54
   10.3 Основные формы финансовых расчетов (РУБ) 55
   10.4 Показатели эффективности проекта 56
   10.5 Состав и характер затрат на реализацию проекта (инвестиционные затраты) 56
   10.6 Основные формы финансовых расчетов (РУБ) 58
   10.7 Анализ чувствительности 60
   10.7.1 Показатели эффективности проекта 60
   10.7.2 Основные параметры бизнес-плана: 60
11 9. Организационный план осуществления проекта 62
   11.1 План-график реализации проекта 62
12 10. Нормативная информация 63

Диаграмма 1. Наличие домашнего интернета у населения (в среднем по России), 2000-2009 гг., %
Диаграмма 2. Отрасли-лидеры электронной коммерции по оборотам, конец 2009-начало 2010гг., млрд. руб.
Диаграмма 3. Суточная посещаемость интернет-магазинов, тыс. чел.
Диаграмма 4. Среднесуточное число заказов по магазинам (суммарно по всем магазинам), заказов
Диаграмма 5. Покупки в интернет – магазинах, 2009 г., %
Диаграмма 6. Популярность интернет-магазинов среди пользователей интернета в 2008-2009 гг., %
Диаграмма 7. Динамика суточной аудитории сектора «Товары и услуги» май 2008-2009 гг.
Диаграмма 8. Поведение покупателей при посещении сайтов интернет-магазинов, %
Диаграмма 9. Частота совершения покупок в интернет-магазинах, %
Диаграмма 10. Приобретение товаров потребителями в интернет-магазинах в будущем, %
Диаграмма 12. Товары, покупаемые в интернете в 2009 году, %
Диаграмма 12. Средние суммы покупок пользователей интернета, %

Таблица 1. Конкурентный анализ розничных игроков рынка
Таблица 2. Цены на ассортимент продукции, руб.
Таблица 3. Факторы микросреды влияющие на сбыт:
Таблица 4. Факторы макросреды, влияющие на сбыт
Таблица 5. План продаж интернет магазина (часть 1)
Таблица 6. План продаж интернет магазина (часть 2)
Таблица 7. План продаж интернет магазина (часть 3)
Таблица 8. Состав и стоимость основного производственного оборудования
Таблица 9. Состав и стоимость офисного оборудования
Таблица 10. Сроки использования основных средств и размер амортизационных отчислений
Таблица 11. Постоянные затраты в месяц, руб.
Таблица 12. План по доходам (Часть 1)
Таблица 13 План по доходам (Часть 2)
Таблица 14. Штатное расписание
Таблица 15. Затраты на открытие
Таблица 16. График окупаемости проекта, руб. Свод доходы-расходы
Таблица 17. Инвестиционные затраты (Часть 1)
Таблица 18. Инвестиционные затраты (Часть 2)
Таблица 19. Отчет о прибылях и убытках, руб. (часть 1)
Таблица 20. Отчет о прибылях и убытках, руб. (часть 2)
Таблица 21. Отчет о прибылях и убытках, руб. (часть 3)
Таблица 22 График реализации проекта

Схема 1. Организационная структура

Бизнес-планы по теме «Информационные технологии, компьютеры и оборудование»

WHITE PAPER ПЛАТФОРМЫ, ОСНОВАННОЙ НА ТЕХНОЛОГИИ БЛОКЧЕЙН, РФ

18 марта 2018 г. 60 000 р.

ТИПОВОЙ БИЗНЕС-ПЛАН СЕТИ ПЛАТЕЖНЫХ ТЕРМИНАЛОВ В РЕГИОНАЛЬНОМ ЦЕНТРЕ

19 августа 2010 г. 29 900 р.

Бизнес-план IT-компании

23 июля 2013 г. 50 000 р.

Бизнес-план вендинговой компании

28 октября 2009 г. 31 500 р.

БИЗНЕС-ПЛАН КРИПТОВАЛЮТНОЙ ФИНАНСОВОЙ ПЛАТФОРМЫ РФ 2020

01 мая 2019 г. 45 000 р.

Бизнес-план: Создание IT-компании (разработка ПО, консультирование, сопровождение)

14 декабря 2013 г. 50 000 р.

Анализ рыночной целесообразности развития портала объявлений для русскоязычного населения в США

31 августа 2018 г. 45 000 р.

Бизнес-план: Создание социальной сети для одаренных людей «Алло, мы ищем таланты»

19 сентября 2014 г. 50 000 р.

ТИПОВОЙ БИЗНЕС-ПЛАН ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА КОМПЬЮТЕРНОЙ И МУЛЬТИМЕДИЙНОЙ ТЕХНИКИ

27 ноября 2015 г. 52 500 р.

Бизнес-план cпециализированного интернет магазина

23 июля 2013 г. 50 000 р.

Бизнес-план автомобильной социальной сети

20 августа 2013 г. 50 000 р.

Бизнес-план: Развитие сайта XXX

25 августа 2014 г. 50 000 р.

Бизнес-план продуктового интернет магазина (с финансовой моделью)

24 июня 2011 г. 47 850 р.

Типовой бизнес-план интернет-магазина с доставкой

27 июня 2011 г. 30 000 р.

Типовой бизнес-план организации сервисного обслуживания компьютеров в городе с населением свыше 0,8 млн. человек (на примере Санкт-Петербурга)

12 октября 2010 г. 30 000 р.

Обзоры отраслевых рынков от агентства MegaResearch

все обзоры

17.10.2025

«Я бы купил, но…» Как работают фокус-группы и что они действительно показывают

Услуги консалтинговые услуги

Аналитика показывает: клиент зашел, выбрал товар, перешел к оформлению — и не завершил покупку. В дашборде это отображается как «выпадение из процесса». Но цифры фиксируют только факт. Они не объясняют, что именно чувствуют клиенты, когда принимают решение уйти. Тем не менее их мотивы все же можно выяснить — для этого есть специальные методы маркетинговых исследований. Далее мы покажем, как работают фокус-группы и какую информацию с их помощью можно получить.

15.10.2025

Перспективы развития рынка заморозки овощей, ягод и фруктов в России

Пищевая промышленность и С/Х фрукты и овощи

Российский рынок заморозки овощей, фруктов и ягод в последние годы показывает разнонаправленную динамику в отдельных сегментах: производство замороженного картофеля и ягод стабильно растет, а овощей и грибов снижается. Импортозависимость по сырью снижается и в целом составляет менее 50%, хотя, например, по ягодам она оценивается в 80%. Эксперты дают положительный прогноз развития отрасли, несмотря на сложности с финансированием новых проектов в текущих условиях: рост к 2030 году может составить до 50%.

14.10.2025

Российский рынок инертных газов растет за счет внедрения новых технологий и увеличения экспорта

Промышленность химическая промышленность

Рынок инертных газов РФ в 2024 году показал стабильность и рост, обусловленный увеличением спроса ключевых отраслях потребления — металлургии, нефтехимии, химии и других. Несмотря на сложности, связанные с геополитикой и международными санкциями, игроки рынка активно внедряют передовые технологии, такие как криогенное разделение воздуха и цифровизация производственных процессов, и расширяют торговое сотрудничество с дружественными странами.

07.10.2025

Будущее логистики: от скорости к стратегии. Как исследования last mile помогают бизнесу расти

Услуги почтовые и курьерские услуги

Еще недавно в e-commerce действовало простое правило: кто доставит быстрее — тот и победит. Сегодня оно уже не работает. В 2025 году покупатель выбирает не того, кто «мчится», а того, кто понимает его привычки, образ жизни и ожидания. Скорость перестала быть козырем, на первый план вышли удобство, прозрачность и гибкость. Исследование предпочтений и ожиданий клиентов по доставке последней мили (last mile) поможет получить ключевые конкурентные преимущества.

03.10.2025

Ключевые тенденции производства и экспорта удобрений из России в 2024–2025 гг.

Промышленность минеральные удобрения

Наши аналитики провели исследование динамики и структуры экспорта удобрений из России. На основании полученных данных можно сделать вывод о том, что геополитические события и санкционные ограничения последних лет уже не оказывают существенного влияния на рынок, поставки переориентированы на дружественные страны. При этом Европа и США продолжают закупки удобрений в РФ, так как производить их на своих территориях им невыгодно из-за высокой стоимости газа.

01.10.2025

Как маркетинговые исследования помогают e-commerce адаптироваться и расти в 2025 году

Услуги консалтинговые услуги

За последние пять лет онлайн-рынок изменился радикально. Потребители уже не ведутся на рекламный шум, не терпят долгих ожиданий и больше ценят опыт личный опыт взаимодействия с брендом. Чтобы работать эффективно, бизнесу нужно понимать, чем клиент 2025 года отличается от клиента в 2020-м и как он принимает решения при поиске и покупке нужных ему товаров и услуг. Здесь на помощь приходят качественные и количественные маркетинговые исследования рынка в e-commerce.

26.09.2025

Анализ рынка сухого льда в ЦФО: основные тенденции применения в пищевой промышленности

Пищевая промышленность и С/Х прочее пищевое производство

Сухой лед — это диоксид углерода в твердой форме. Он производится в виде гранул и блоков путем сжатия жидкого СО2. Основное производство и потребление сухого льда в ЦФО сосредоточено в Москве, объем этого рынка оценивается в 10 тыс. т в год. По оценкам аналитиков, конкуренция на рынке диоксида углерода растет, а качество продукции улучшается.

25.09.2025

Как концепция Jobs To Be Done перекраивает маркетинг e-commerce: практическая методология для среднего бизнеса

Услуги консалтинговые услуги

В отличие от крупных корпораций, у которых нередко есть собственные исследовательские центры и ресурсы для глубокого анализа данных, средний бизнес часто сталкивается с ограниченными возможностями для проведения масштабных исследований. Именно здесь методология Jobs to Be Done (JBTD) становится настоящим открытием. Она позволяет максимально эффективно использовать ограниченные ресурсы для получения ценнейших инсайтов о клиентах.

23.09.2025

Как исследования помогают брендам завоевывать доверие покупателей на маркетплейсах

Услуги консалтинговые услуги

В компанию MegaResearch обратился производитель товаров повседневного спроса, который активно развивает интернет-продажи. Ключевая задача состояла в том, чтобы понять, какие именно факторы формируют доверие покупателей на маркетплейсах в условиях высокой конкуренции. Несмотря на привлекательные цены и широкий ассортимент, компания обратила внимание на то, что значительная часть клиентов не возвращается за повторными покупками, а положительные отзывы чередуются с негативными.

18.09.2025

Исследование рынка кондитерских изделий в России: сильные позиции российских производителей и новые тренды

Пищевая промышленность и С/Х кондитерское производство

На фоне сокращения зарубежных поставок, изменений логистических маршрутов, удорожание сырья, в особенности какао-бобов и масла, и иных макроэкономических факторов российский рынок кондитерских изделий в 2022–2024 гг. стабильно растет. Большую его часть формируют отечественные производители, которые наращивают поставки внутренним и зарубежным потребителям.