Аналитический обзор российского рынка ERP-систем по итогам 2010 года

Готовое маркетинговое исследование

Дата выхода отчёта: 15 сентября 2011 г.
География исследования: Россия
Период исследования: 2011г. (актуализация по запросу)
Язык отчёта: Русский
Способ предоставления: электронный

DSS Consulting на основании исследования российского рынка ERP-систем периода с января 2009 года по декабрь 2010 года выпустила четвертое по счёту обновление «Аналитический обзор российского рынка ERP-систем по итогам 2010 года”.

В обзоре представлено 23 системы класса ERP, изучено более 7800 проектов внедрения, осуществлённых на территории России в 2010 году, а общее количество рассмотренных проектов внедрения в 2009-2010 гг. превысило 15000. Количество компаний - системных интеграторов составило более 750 для всего периода, проанализированного в обзоре.

Целью создания обзора является снижение неопределённости при выборе программного продукта, а также освещение ситуации на российском рынке ERP-решений по итогам года.

Данный обзор будет полезен:

• Компаниям, впервые рассматривающим возможность внедрения ERP-решений, либо решивших сменить решение на более функциональное в связи с возросшими требованиями бизнеса;

• Производителям решений, работающим в России или планирующим выход на российский рынок;

• Системным интеграторам, выбирающим себе партнеров.

Накопленная DSS Consulting информация позволяет сопоставить результаты за предыдущий временной период (2009 год):

• Количество проектов, по которым компания собрала информацию в 2010 году, при сопоставлении с данными на конец 2009 года позволяет судить, что общее число завершенных проектов увеличилось для 9 ERP-систем из 23 постоянно и активно внедряющихся на рынке.

• Общее число завершенных проектов за 2010 год больше, чем за аналогичный предыдущий период (2009 год), что говорит о некотором росте спроса на системы класса ERP со стороны рынка, отчасти вызванное завершением кризисных лет (2008-2009 гг.) и восстановлением экономики.

• В 2010 году число внедрений систем класса ERP составляет величину, равную 108% от завершённых проектов внедрения по итогам 2009 года;

В сравнении с 2008 годом, по географическому признаку, как и год назад, подтверждается лидерство Центрального федерального округа, на второе место выходит Приволжский федеральный округ, на третье - Северо-Западный федеральный округ. Активность по итогам 2010 года снизилась для Уральского и Южного федеральных округов. Наибольшее снижение количества внедрений было зафиксировано в Южном федеральном округе (в 2009 году 676 внедрений, в 2010 – 615 внедрений).

Исследования по теме «Другое»

Москва Торговая - Садовое кольцо. Мониторинг торговых точек Москвы. Цветочные магазины Москвы.

17 ноября 2005 г. 29 900 р.

СМИ Ивановской области. Состояние медиа-рынка и основные предпочтения аудитории

05 марта 2013 г. 29 900 р.

Полугодовой обзор заработных плат, компенсаций и льгот. 2012. Москва.

01 августа 2012 г. 62 145 р.

Российский рынок бизнес-тренингов: итоги 2015 г., прогноз до 2018 г.

28 сентября 2014 г. 67 500 р.

Обзор рынка POS-кредитования. Март 2013г.

18 марта 2013 г. 40 500 р.

Денежные переводы в страны СНГ + Украина, Грузия. Май, 2021

03 июня 2021 г. 88 500 р.

Российский рынок коллекторских услуг. Апрель, 2025

07 мая 2025 г. 217 500 р.

Исследование и анализ рынка ломбардов РФ, республики Татарстан

09 декабря 2013 г. 50 000 р.

Обзор рынка зарплатных проектов. Июнь 2013г.

11 июля 2013 г. 45 000 р.

Бизнес-план развития компании с расширенной маркетинговой стратегией и финансовой моделью для оценки эффективности маркетинговых мероприятий

25 декабря 2012 г. 50 000 р.

Маркетинговое исследование и анализ рынка юридических услуг в области российского налогового права в г. Москва, 2014 г.

26 марта 2015 г. 50 000 р.

Рынок факторинга в России. Февраль, 2024

05 марта 2024 г. 195 000 р.

Аналитический доклад «Регистрация и защита торговой марки в Китае: правовые аспекты, практические рекомендации»

01 октября 2008 г. 36 000 р.

Госбюджет, налоги, цены в РФ и за рубежом. Ежедневный бизнес мониторинг

05 сентября 2018 г. 69 000 р.

Полугодовой обзор заработных плат, компенсаций и льгот. 2012. Санкт-Петербург и Ленинградская область

15 июля 2012 г. 79 650 р.

Обзоры по теме «Бизнес, финансы, страхование, маркетинг и реклама»

все обзоры

17.03.2026

Исследование потенциала продаж в категориях и регионах для e-commerce

Услуги консалтинговые услуги

В e-commerce рост во многом зависит от точности выбора — не в том смысле, нужно ли выходить в новую категорию или регион, а в том, куда именно, в какой последовательности и с какой моделью входа. Чтобы не терять деньги из-за ошибочных решений, принятых на основе интуиции или неверных данных, необходимо предварительно оценить потенциал продаж в тех продуктовых и географических сегментах, на которые вы хотите сделать основной акцент. Эта задача решается в рамках маркетингового исследование целевого рынка.

13.03.2026

Исследование факторов выборов товара на маркетплейсах в 2026 году

Услуги консалтинговые услуги

При совершении покупок на маркетплейсах потребители видят в выдаче десятки и сотни похожих товаров, у которых примерно одинаковая цена, схожие характеристики, фотографии и описания. При этом один несколько таких товаров могут стабильно пользоваться спросом, а остальные — оставаться незамеченными. Чтобы именно ваше предложение оказалось в числе востребованных, нужно провести исследование и учесть весь комплекс факторов выбора товаров покупателями, в том числе и не самых очевидных.

05.03.2026

Оптимизация стратегии B2B-продаж в e-commerce: как глубинные интервью помогают увеличить конверсию

Услуги консалтинговые услуги

Современный B2B e-commerce — это уже не просто электронная витрина для демонстрации товаров. Сегодня это сложный механизм, где каждая сделка — результат согласованных усилий десятков людей из разных департаментов и множества всевозможных компромиссов и решений. Компании, которые полагаются исключительно на цифры из CRM и BI-систем, зачастую видят лишь верхушку айсберга. Настоящая глубина процесса принятия заказчиками решений о покупках остается невидимой — и именно здесь кроется огромный потенциал для роста. Глубинные интервью в B2B-продажах позволяют понять скрытую логику потребителей при выборе поставщиков и трансформировать эти знания в коммерческую стратегию. В условиях усиливающейся конкуренции именно понимание мотивов поведения клиентов становится главным фактором устойчивого роста.

03.03.2026

Исследования спроса на масштабируемые e-commerce-решения: что бизнес ждет от платформ и интеграций

Услуги консалтинговые услуги

В 2025–2026 годах компании уже не обсуждают, нужен ли им e-commerce. Этот этап давно пройден. Теперь звучит другой вопрос: выдержит ли текущая платформа рост — ассортимента, каналов, интеграций, нагрузки, амбиций. Масштабируемость бизнеса в будущем закладывается уже сейчас через использование инструментов, обеспечивающих гибкость и возможности для расширения функционала при увеличении объемов продаж.

25.02.2026

Сервис как конкурентное преимущество: исследование метрик NPS/CSAT по точкам контакта с клиентами

Услуги консалтинговые услуги

Конкурировать в e-commerce только ценой становится все сложнее. Ассортимент у игроков похожий, логистика выровнена, промомеханики копируются быстро. В итоге реальным отличием становится не товар — а сервис и опыт клиента. Но здесь есть нюанс. Большинство компаний измеряют сервис «в среднем»: общие метрики NPS и CSAT. И получают цифру, которая вроде бы что-то показывает, но почти ничего не объясняет. Проблема в том, что клиентский опыт — это не одна точка, это цепочка контактов с компанией. И если не измерять ее поэтапно, управлять сервисом невозможно.

17.02.2026

Исследование работы отдела продаж или пять признаков хорошего менеджера по продажам в ИЖС

Услуги консалтинговые услуги

В условиях высоких кредитных ставок, снижения покупательской способности и низких горизонтов планирования исследование эффективности работы отдела продаж в строительных компаниях, особенно в сегменте индивидуального жилищного строительства, становится одним из ключевых факторов успеха. Проведение таких исследований — это стратегическая инвестиция в развитие, которая окупается за счет трех факторов: увеличения объема продаж, повышения клиентской лояльности и ликвидации текучки кадров.

12.02.2026

Анализ причин снижения продаж: сезонность, конкуренты, логистика или промо?

Услуги консалтинговые услуги

Падение продаж в e-commerce почти никогда не происходит «просто так». Тем не менее на реакция бизнеса на него часто выглядит одинаково: усиливается промоактивность, увеличиваются скидки, перераспределяется бюджет — еще до того, как стало понятно, что именно сломалось. Проблема в том, что просадки в объемах реализации могут выглядеть одинаково в отчетах, но иметь принципиально разные причины: сезонность, действия конкурентов, логистические сбои или снижение эффективности промомеханик. Пока эти факторы не разделены, бизнес лечит симптомы, а не причину, и чтобы провести объективный анализ снижения продаж, нужны серьезные исследования.

03.02.2026

Невидимые барьеры покупки на маркетплейсе: что мешает клиенту нажать кнопку «купить»

Услуги консалтинговые услуги

Вы видите стабильный трафик, лиды и добавления товаров в корзину, но заветный показатель конверсии в покупки не растет. Знакомая ситуация? В цифровой экономике классические модели ломаются: низкой цены и широкого ассортимента больше недостаточно — клиент стал сложнее. Его финальное «да» блокируют невидимые барьеры — страхи, сомнения и информационные пробелы, которые возникают в последние секунды перед решением.

27.01.2026

Возвраты и рекламации в e-commerce: что показывают цифры и почему клиенты на самом деле возвращают товар

Услуги консалтинговые услуги

Возвраты и рекламации в e-commerce чаще всего воспринимаются как неизбежные издержки. Их считают, закладывают в P&L, оптимизируют логистику — и на этом останавливаются Проблема в том, что возврат — это всегда следствие, а не причина. И пока бизнес работает только с последствиями, деньги продолжают утекать.

22.01.2026

Маркетинговые исследования на маркетплейсах: как качественная аналитика помогает выиграть битву за покупателей

Услуги консалтинговые услуги

Маркетплейсы перестали быть просто каналом продаж. Сегодня это арена тотальной конкуренции, где решение о покупке принимается за секунды, а внимание покупателей — самый дефицитный ресурс. Покупатель, уставший от выбора, становится непредсказуемым. Он сканирует, а не читает, сравнивает, а не изучает, доверяет отзывам, а не красивым словам в описаниях. В этой среде интуиция и «опыт» продавца бессильны, нужна системная аналитика и глубокое понимание реального, а не предполагаемого, поведения. Такое понимание могут дать маркетинговые исследования вашей ниши на маркетплейсах.