Рынок кредитных карт и карт рассрочки для физических лиц. Июль, 2021

Готовое маркетинговое исследование
Рынок кредитных карт и карт рассрочки для физических лиц. Июль, 2021
  • Дата выхода отчёта: 23 июля 2021 г.
  • География исследования: Россия
  • Период исследования: 2010-2021
  • Язык отчёта: Русский
  • Способ предоставления:
70 500 р.
Заказать Заказать обновление отчёта

  • Описание

  • Содержание

Состав исследования:
1. Аналитический отчет (PDF).
2. База данных предложения продуктов в сегменте: кредитные карты (20 банков), карты рассрочки (2 банка), программы рассрочки по картам (6 банков) (июль 2021, Excel).
3. База новостей в сегменте кредитных карт, карт и программ рассрочки (июль 2020-июль 2021, 100+ новостей, Excel).

В разделе, посвященном общим характеристикам рынка пластиковых карт, рассмотрена структура и динамика эмиссии карт физических лиц, количество и объем операций, совершаемых с банковскими картами в России, представлены данные о проникновении расчетных и кредитных карт в стране.
Рынок пластиковых карт изучен в разрезе регионов эмиссии и использования банковских карт для каждого из 8 федеральных округов. При анализе платежных систем рассмотрена структура эмиссии в мире и Европе.
Подробно рассмотрены показатели рынка кредитных карт: объем и концентрация рынка, количество выданных карт, доли рынка крупнейших игроков, показатели задолженности на рынке. Также отчет содержит составленный специалистами «ARG» рейтинг топ-100 банков по объему портфеля кредитных карт.
Банки для анализа по кредитным картам:
1. Азиатско-Тихоокеанский Банк.
2. Альфа-Банк.
3. Банк Открытие.
4. Банк Русский Стандарт.
5. ВТБ.
6. Газпромбанк.
7. Кредит Европа Банк.
8. МТС Банк.
9. ОТП Банк.
10. Почта Банк.
11. Промсвязьбанк.
12. Райффайзенбанк.
13. Ренессанс Кредит.
14. РНКБ.
15. Росбанк.
16. СБЕР БАНК.
17. Ситибанк.
18. Тинькофф Банк.
19. Хоум Кредит Банк.
20. ЮниКредит Банк.
Параметры для анализа:
• основные характеристики (платежная система, класс, целевая аудитория, валюта, срок действия);
• условия выпуска и обслуживания (выпуск, годовое обслуживание, условия бесплатного обслуживания, SMS-оповещения);
• процентная ставка по кредиту в рублях и в валюте (покупки, снятие наличных и переводы), штраф при возникновении просроченной задолженности;
• кредитный лимит;
• выдача наличных за счет кредитного лимита;
• беспроцентный период;
• сроки и способы получения карты;
• бонусы и скидки.

Банки для анализа по картам рассрочки:
1. Совкомбанк.
2. Хоум Кредит Банк.
Параметры для анализа:
• основные характеристики (платежная система, класс, валюта, срок действия);
• условия выпуска и обслуживания (выпуск, годовое обслуживание, SMS-оповещения);
• выдача наличных за счет лимита рассрочки;
• сроки и способы получения карты;
• характеристики программы рассрочки (возможности покупок, период действия рассрочки, лимит, количество партнеров);
• процентная ставка по кредиту (покупки, снятие наличных и переводы), штраф при возникновении просроченной задолженности;
• сроки и способы получения карты;
• бонусы и скидки.

Банки для анализа по программам рассрочки для банковских карт:
1. Банк ЗЕНИТ.
2. Банк Русский Стандарт.
3. Кредит Европа Банк.
4. СБЕР БАНК.
5. Ситибанк.
6. Тинькофф Банк.
Параметры для анализа:
• лимит рассрочки;
• срок рассрочки;
• комиссия / процентная ставка по рассрочке, при просрочке;
• особенности программы (тип карт, время покупки);
• механизм оформления;
• количество партнеров.

Раздел, посвященный спросу на рынке кредитных карт, содержит результаты опросов россиян, отражающих потребительское поведение и предпочтения по их использованию. Мониторинг новостей в сегменте включает информацию о запуске новых продуктов и изменениях в условиях предоставления карт. В разделе, описывающем тенденции развития отрасли, приведены мнения экспертов о состоянии и перспективах развития рынка в России.

Цель исследования
Анализ российского рынка кредитных карт и карт рассрочки для физических лиц.

Задачи исследования:
• Проанализировать основные характеристики развития рынка банковских пластиковых карт в России;
• Оценить показатели развития рынка банковских пластиковых карт по регионам России;
• Проанализировать состояние рынка кредитных карт: объем, динамика, структура, основные игроки;
• Описать развитие рынка карт рассрочки;
• Проанализировать тарифы и условия обслуживания кредитных карт, карт рассрочки и программ рассрочки, предлагаемых крупнейшими банками России;
• Изучить характеристики поведения потребителей при использовании кредитных карт;
• Выявить основные тенденции и перспективы развития рынка кредитных карт в России.

Методы исследования:
• Сбор и анализ статистической информации по рынку;
• Мониторинг тарифов и условий предоставления кредитных карт и карт рассрочки, а также mystery-shopping – телефонные интервью со специалистами банков;
• Мониторинг материалов деловых и специализированных изданий, аналитических обзоров рынка, материалов маркетинговых и консалтинговых компаний.

Исследования по теме «Банковские услуги»

Мониторинг ключевых событий на рынке банковских услуг 4q2011

13 января 2012 г. 29 900 р.
Обзор рынка торгового эквайринга. Январь, 2020

06 февраля 2020 г. 57 000 р.
База данных «Банки и страховые компании Москвы и Санкт-Петербурга»

01 августа 2006 г. 29 900 р.
Обзор рынка новых банковских услуг для юридических лиц. Итоги 2012 года.

28 февраля 2013 г. 52 500 р.
ПОЛЕВОЙ СБОР ИНФОРМАЦИИ ПОД МАРКЕТИНГОВОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ФИНАНСОВЫХ УСЛУГ

25 марта 2018 г. 45 000 р.
Обзор рынка дистанционного банковского обслуживания юридических лиц: интернет-банкинг. Февраль, 2022

05 марта 2022 г. 73 500 р.
Обзор рынка дистанционного банковского обслуживания юридических лиц. Апрель-май, 2016г.

30 мая 2016 г. 74 250 р.
Обзор рынка интернет-эквайринга. Май, 2018

30 мая 2018 г. 48 000 р.
Обзор рынка зарплатных проектов. Октябрь, 2022

14 октября 2022 г. 118 500 р.
Аналитическая записка «Вклады для физических лиц. Специальные предложения банков»

21 февраля 2011 г. 30 000 р.
Маркетинговое исследование и аналитическая справка по профессиональным видам деятельности.

01 апреля 2015 г. 50 000 р.
Обзор рынка дистанционного банковского обслуживания юридических лиц: мобильный банкинг. Октябрь, 2023

03 ноября 2023 г. 127 500 р.
Рынок вкладов юридических лиц. Июнь, 2015г.

17 июня 2015 г. 58 500 р.
Российский рынок розничных банковских услуг: потребительское кредитование, денежные переводы, пластиковые карты. Вып. 2

15 августа 2007 г. 29 900 р.
Обзор рынка вкладов и депозитов для ФЛ. Август 2013г.

26 августа 2013 г. 42 000 р.

Обзоры по теме «Бизнес, финансы, страхование, маркетинг и реклама»

все обзоры
Почему маркетплейсы в России больше не могут расти за счет новых клиентов: как меняется поведение покупателей и конверсия в e-commerce
04.06.2026
Почему маркетплейсы в России больше не могут расти за счет новых клиентов: как меняется поведение покупателей и конверсия в e-commerce
Услуги электронные торговые площадки

Еще недавно рост маркетплейсов выглядел почти естественным продолжением общей цифровизации потребления. Пользователи переходили в онлайн, осваивали новые сценарии покупок, а сами платформы расширяли ассортимент, логистику и присутствие в регионах, ПВЗ открывались в отдаленных и небольших населенных пунктах. На этом фоне рост клиентской базы долгое время воспринимался как почти гарантированный. Сейчас этот процесс замедлился. По открытым отраслевым данным, маркетплейсами уже пользуется подавляющее большинство онлайн-покупателей. Рынок подошел к моменту, когда дальнейшее расширение аудитории уже не может быть основным источником роста, а его динамика все больше зависит от общей потребительской активности, частоты покупок, среднего чека, конверсии и удержания своей аудитории.

Почему скидки перестали работать: о чем говорят исследования потребительского поведения
29.05.2026
Почему скидки перестали работать: о чем говорят исследования потребительского поведения
Услуги консалтинговые услуги

Еще несколько лет назад скидка считалась практически универсальным инструментом поднять продажи. Снизили цену, и продажи поползли вверх — быстро, просто, предсказуемо. Сегодня ситуация заметно изменилась. Даже агрессивные скидки все чаще не повышают продажи: они дают краткосрочный рост или не дают его вовсе, а покупатели перестают воспринимать акционные предложения как нечто действительно ценное. Скидка перестала быть главной приманкой, и причина этого кроется в глубокой трансформации потребительского поведения. Современный покупатель стал более рациональным, информированным и требовательным. Изменились не только критерии выбора товаров, но и сама логика принятия решений.

Как клиенты выбирают лизинговую компанию — опыт построения CJM при заказе финансовых услуг
15.05.2026
Как клиенты выбирают лизинговую компанию — опыт построения CJM при заказе финансовых услуг
Услуги лизинг

На первый взгляд процесс выбора лизинговой компании вполне понятен и рационален: для этого необходимо проанализировать рынок, сравнить предложения, оценить условия и остановиться на максимально подходящем варианте. Однако на практике поведение клиентов далеко не всегда можно описать с точки зрения такой логики, зачастую оно гораздо сложнее. Для изучения опыта клиентов крупной лизинговой компании наши аналитики использовали метод CJM (Customer Journey Map) — инструмент, позволяющий детально проанализировать и визуализировать их путь от момента возникновения потребности до заключения сделки, описать этапы этого процесса и то, как именно клиенты принимают решения на каждом из них. Проведенное исследование помогло получить полезные инсайты о том, что на самом деле чаще всего становится определяющим фактором при выборе поставщика услуг на рынке лизинга.

Рост e-commerce в России: что на самом деле заставляет совершать покупки через интернет
05.05.2026
Рост e-commerce в России: что на самом деле заставляет совершать покупки через интернет
Торговля и дистрибуция интернет торговля

Для большинства потребителей шопинг в интернете — привычный и понятный способ совершать покупки, пользователи сформировали определенные привычки, у них есть свои ожидания, свои паттерны поведения при выборе и заказе онлайн-товаров. По итогам анализа трендов поведения потребителей в этом сегменте наши аналитики выявили ряд интересных особенностей, характеризующих рынок электронных продаж в целом и определяющих причины роста e-commerce в РФ по состоянию на второе полугодие 2025 — начало 2026 года.

Как исследования спроса помогают застройщикам подобрать форматы квартир в ЖК для роста прибыли
30.04.2026
Как исследования спроса помогают застройщикам подобрать форматы квартир в ЖК для роста прибыли
Услуги консалтинговые услуги

В современных условиях, когда конкуренция на рынке недвижимости значительно увеличилась, застройщики должны не просто возводить жилые комплексы, но и создавать продукты, которые максимально отвечают запросам целевой аудитории. Для этого важно уделять особое внимание спросу и исследовать его. Наши аналитики рассказали, как грамотно проведенный анализ поможет подобрать оптимальные форматы квартир и в итоге увеличить прибыль.

Анализ спроса на маркетплейсах: какие инсайты дают исследования и как их использовать брендам для увеличения продаж
21.04.2026
Анализ спроса на маркетплейсах: какие инсайты дают исследования и как их использовать брендам для увеличения продаж
Услуги консалтинговые услуги

Сегодня маркетплейсы живут в режиме «здесь и сейчас»: спрос на товары может меняться буквально за несколько дней. Причинами становятся разные факторы — сезонность, тренды, экономическая ситуация, а иногда и один вирусный ролик в социальных сетях, запускающий ажиотаж. Если вчера покупатель искал люксовые помады «как у любимого блогера», сегодня он выбирает экологичные губки для посуды, а завтра его внимание захватит новый тренд из «VK Видео». Такая динамика — одновременно вызов и возможность. На примере реального кейса показываем, как анализ спроса на маркетплейсах дает брендам, способным оперативно реагировать на изменения, значительное конкурентное преимущество.

Где заканчиваются данные и начинается интерпретация: главные ошибки в анализе данных в e-commerce
16.04.2026
Где заканчиваются данные и начинается интерпретация: главные ошибки в анализе данных в e-commerce
Услуги консалтинговые услуги

На первый взгляд в e-commerce все лежит на поверхности и легко измеримо: клики, конверсия, показатели по возвратам и т. п. Но за кажущейся простотой скрывается риск ошибочной интерпретации данных. Причина проста: показатели, цифры хорошо измеряют и отражают то, что произошло, но не дают понимания, почему это произошло. Например, отчет содержит информацию о том, что конверсия по карточке товара снизилась с 3,8% до 3,1%. Аналитик делает вывод, что проблема заключается в новом фото или в описании карточки и предлагает менять ее дизайн. Но в реальности причина может быть связана с ростом цены, изменением источника трафика или с сезонными колебаниями спроса. В e-commerce ошибки в анализе данных особенно опасны, т. к. любое неверное решение очень быстро повлияет на выручку.

Исследование потенциала продаж в категориях и регионах для e-commerce
17.03.2026
Исследование потенциала продаж в категориях и регионах для e-commerce
Услуги консалтинговые услуги

В e-commerce рост во многом зависит от точности выбора — не в том смысле, нужно ли выходить в новую категорию или регион, а в том, куда именно, в какой последовательности и с какой моделью входа. Чтобы не терять деньги из-за ошибочных решений, принятых на основе интуиции или неверных данных, необходимо предварительно оценить потенциал продаж в тех продуктовых и географических сегментах, на которые вы хотите сделать основной акцент. Эта задача решается в рамках маркетингового исследование целевого рынка.

Исследование факторов выборов товара на маркетплейсах в 2026 году
13.03.2026
Исследование факторов выборов товара на маркетплейсах в 2026 году
Услуги консалтинговые услуги

При совершении покупок на маркетплейсах потребители видят в выдаче десятки и сотни похожих товаров, у которых примерно одинаковая цена, схожие характеристики, фотографии и описания. При этом один несколько таких товаров могут стабильно пользоваться спросом, а остальные — оставаться незамеченными. Чтобы именно ваше предложение оказалось в числе востребованных, нужно провести исследование и учесть весь комплекс факторов выбора товаров покупателями, в том числе и не самых очевидных.

Оптимизация стратегии B2B-продаж в e-commerce: как глубинные интервью помогают увеличить конверсию
05.03.2026
Оптимизация стратегии B2B-продаж в e-commerce: как глубинные интервью помогают увеличить конверсию
Услуги консалтинговые услуги

Современный B2B e-commerce — это уже не просто электронная витрина для демонстрации товаров. Сегодня это сложный механизм, где каждая сделка — результат согласованных усилий десятков людей из разных департаментов и множества всевозможных компромиссов и решений. Компании, которые полагаются исключительно на цифры из CRM и BI-систем, зачастую видят лишь верхушку айсберга. Настоящая глубина процесса принятия заказчиками решений о покупках остается невидимой — и именно здесь кроется огромный потенциал для роста. Глубинные интервью в B2B-продажах позволяют понять скрытую логику потребителей при выборе поставщиков и трансформировать эти знания в коммерческую стратегию. В условиях усиливающейся конкуренции именно понимание мотивов поведения клиентов становится главным фактором устойчивого роста.

8(800)55-189-55
Политика обработки персональных данных пользователей
Согласие на обработку персональных данных

MegaResearch © 2007 —

Копирование материалов запрещено, при согласованном использовании материалов сайта необходима ссылка на ресурс. Вся информация на сайте носит исключительно информационный характер и не является публичной офертой.