Анализ российского рынка банковских услуг 2010-2013 гг. Прогноз до 2016 г.

Готовое маркетинговое исследование
Анализ российского рынка банковских услуг 2010-2013 гг. Прогноз до 2016 г.
  • Дата выхода отчёта: 16 мая 2013 г.
  • География исследования: Россия
  • Период исследования: актуализация по запросу
  • Язык отчёта: Русский
  • Способ предоставления: электронный
  • Описание

  • Содержание

Маркетинговое исследование представляет комплексный анализ российского банковского рынка и рынка банковских услуг.

Отчет содержит подробный анализ рынка по следующим параметрам:
- мировой рынок банковских услуг, показатели и рейтинги работы банков в регионах мира
- основные параметры российской банковской системы
- объем, динамика и структура рынка банковских услуг в РФ в целом и по исследуемым сегментам
- сезонность на рынке
- географический анализ по
- динамика количества банков и банковских учреждений, обеспеченность населения банковскими услугами
- активы и пассивы российских банков
- процентные ставки на внутреннем рынке
- конкурентный анализ (конкурентная среда и уровень конкуренции, барьеры входа на рынок, сравнительный анализ основных игроков)
- крупнейшие банки и их доли на рынке, профили основных игроков, рейтинги банков
- факторы развития рынка и обзор влияющих отраслей
- основные каналы и структура сбыта банковских услуг
- уровень потребления, анализ потребителей и потребительских предпочтений

В отчете подробно рассмотрены следующие основные сегменты банковского рынка:
- Сегмент вкладов и депозитов
- Сегмент кредитования юридических лиц и индивидуальных предпринимателей
- Сегмент кредитования физических лиц
- Сегмент банковских карт и платежных систем

Проведен детализированный анализ потребительских предпочтений и особенностей потребительского поведения на российском рынке банковских услуг:
- Востребованность банковских услуг
- Анализ доверия населения банкам
- Предпочтения по хранению сбережений (целесообразность хранения сбережений в банке, варианты хранения сбережений, предпочтения по видам валют, восприятие население надежности вложения денег и т.д.)
- Предпочтения в сегменте кредитования
- Предпочтения в сегменте денежных переводов
- Предпочтения в сегменте банковских карт
- Предпочтения в сегменте денежных переводов
- Предпочтения в сегменте трансграничных операций

Проанализированы и представлены основные факторы, влияющие на развитие отрасли. Описаны основные тенденции и перспективы развития рынка банковских услуг. Составлен прогноз развития рынка в среднесрочной перспективе до 2016 г.

ВЫДЕРЖКИ ИЗ ИССЛЕДОВАНИЯ:
Объем рынка банковских услуг достиг *** млн. руб. Среднегодовые темпы роста за последние 6 лет составили ***%
По итогам 2013 года количество банков в России сократиться до ***.
Обеспеченность банковскими услугами в 2013 году составляет *** учреждений на 1 млн. жителей
В сегменте депозитов (вкладов) наибольшую долю на российском рынке занимает Сбербанк - ***%, на долю ВТБ24 приходится ***% рынка, Газпромбанк занимает ***%, Россельхозбанк - ***%, Промсвязьбанк - ***%, Банк Москвы - ***%, …
Доля рублевых кредитов в сегменте юридических лиц на начало 2013 года составляла 90,1%, в то время как в сегменте физических лиц доля рублевых кредитов достигала ***%
Сегмент кредитования физических лиц в российских федеральных округах представлен неравномерно. В Центральном ФО по итогам 2012 года было выдано 31,4% кредитов, на долю Москвы приходилось ***%

Наибольший объем просроченной задолженности на данный момент наблюдается в Москве, Московской области, Свердловской области, …
Наиболее добросовестными кредитополучателями являются жители *** и *** - доля просроченной задолженности не превышает 1%
В 2013 году количество используемых пластиковых карт вырастет на ***% и достигнет *** тыс. штук
В сегменте платежных систем наибольшую долю занимает Visa - ***%, на долю MasterCard приходится ***%, доля ***составляет 3%
Наиболее популярной услугой по банковским картам среди российских потребителей является *** - 89% опрошенных, интернет-банкингом пользуется ***% владельцев банковских карт, …
Главным критерием при выборе банка для россиян является *** - 52% респондентов, выгодные тарифы важны только для ***% россиян
Наиболее активно в 2014-2016 гг. будет развиваться сегмент …

В отчете приведены 110 диаграмм, 6 схем и 115 таблиц.

Исследования по теме «Банковские услуги»

Обзоры по теме «Бизнес, финансы, страхование, маркетинг и реклама»

все обзоры
Исследование работы отдела продаж или пять признаков хорошего менеджера по продажам в ИЖС
17.02.2026
Исследование работы отдела продаж или пять признаков хорошего менеджера по продажам в ИЖС

В условиях высоких кредитных ставок, снижения покупательской способности и низких горизонтов планирования исследование эффективности работы отдела продаж в строительных компаниях, особенно в сегменте индивидуального жилищного строительства, становится одним из ключевых факторов успеха. Проведение таких исследований — это стратегическая инвестиция в развитие, которая окупается за счет трех факторов: увеличения объема продаж, повышения клиентской лояльности и ликвидации текучки кадров.

Анализ причин снижения продаж: сезонность, конкуренты, логистика или промо?
12.02.2026
Анализ причин снижения продаж: сезонность, конкуренты, логистика или промо?

Падение продаж в e-commerce почти никогда не происходит «просто так». Тем не менее на реакция бизнеса на него часто выглядит одинаково: усиливается промоактивность, увеличиваются скидки, перераспределяется бюджет — еще до того, как стало понятно, что именно сломалось. Проблема в том, что просадки в объемах реализации могут выглядеть одинаково в отчетах, но иметь принципиально разные причины: сезонность, действия конкурентов, логистические сбои или снижение эффективности промомеханик. Пока эти факторы не разделены, бизнес лечит симптомы, а не причину, и чтобы провести объективный анализ снижения продаж, нужны серьезные исследования.

Невидимые барьеры покупки на маркетплейсе: что мешает клиенту нажать кнопку «купить»
03.02.2026
Невидимые барьеры покупки на маркетплейсе: что мешает клиенту нажать кнопку «купить»

Вы видите стабильный трафик, лиды и добавления товаров в корзину, но заветный показатель конверсии в покупки не растет. Знакомая ситуация? В цифровой экономике классические модели ломаются: низкой цены и широкого ассортимента больше недостаточно — клиент стал сложнее. Его финальное «да» блокируют невидимые барьеры — страхи, сомнения и информационные пробелы, которые возникают в последние секунды перед решением.

Возвраты и рекламации в e-commerce: что показывают цифры и почему клиенты на самом деле возвращают товар
27.01.2026
Возвраты и рекламации в e-commerce: что показывают цифры и почему клиенты на самом деле возвращают товар

Возвраты и рекламации в e-commerce чаще всего воспринимаются как неизбежные издержки. Их считают, закладывают в P&L, оптимизируют логистику — и на этом останавливаются Проблема в том, что возврат — это всегда следствие, а не причина. И пока бизнес работает только с последствиями, деньги продолжают утекать.

Маркетинговые исследования на маркетплейсах: как качественная аналитика помогает выиграть битву за покупателей
22.01.2026
Маркетинговые исследования на маркетплейсах: как качественная аналитика помогает выиграть битву за покупателей

Маркетплейсы перестали быть просто каналом продаж. Сегодня это арена тотальной конкуренции, где решение о покупке принимается за секунды, а внимание покупателей — самый дефицитный ресурс. Покупатель, уставший от выбора, становится непредсказуемым. Он сканирует, а не читает, сравнивает, а не изучает, доверяет отзывам, а не красивым словам в описаниях. В этой среде интуиция и «опыт» продавца бессильны, нужна системная аналитика и глубокое понимание реального, а не предполагаемого, поведения. Такое понимание могут дать маркетинговые исследования вашей ниши на маркетплейсах.

B2B e-commerce: исследование процесса закупки и критериев выбора поставщика
06.01.2026
B2B e-commerce: исследование процесса закупки и критериев выбора поставщика

B2B e-commerce в России развивается очень быстро. Для среднего и крупного бизнеса это уже не вспомогательный канал, а полноценный инструмент продаж, масштабирования и снижения операционных издержек. Однако многие компании по-прежнему пытаются продавать в B2B так же, как в B2C — и теряют при этом сделки, даже имея конкурентный продукт и цену. Маркетинговые исследования позволяют понять отличия работы в этих сегментах и расставить все по местам.

Brand health на маркетплейсах — управляемый актив для роста продаж
23.12.2025
Brand health на маркетплейсах — управляемый актив для роста продаж

Для среднего и крупного бизнеса маркетплейсы — это уже не экспериментальный канал, а полноценный источник продаж и выручки. Именно поэтому регулярная оценка силы бренда на электронных торговых площадках становится важным управленческим вопросом. Как проводить измерения Brand health на маркетплейсах (Brand health tracking) и получить объективные данные — рассказываем в этой статье.

География спроса в e-commerce: почему стратегия «работаем на всю страну» больше не актуальна
04.12.2025
География спроса в e-commerce: почему стратегия «работаем на всю страну» больше не актуальна

Российский рынок e-commerce продолжает расти не только из-за перехода продаж все большего количества категорий товаров в интернет, но и за счет расширения географии спроса. По данным проведенных исследований, объем розничной онлайн-торговли в России в 2024 году составил 11,2 трлн руб. и около 76% всех заказов сделали жители регионов. Поведение покупателей, структура спроса, ожидания по логистике от региона к региону могут отличаться. И если бренд не учитывает эти различия, он не просто утрачивает потенциал, но и рискует потерять прибыль.

Лояльность в e-commerce: миф или реальность? Что говорят маркетинговые исследования
25.11.2025
Лояльность в e-commerce: миф или реальность? Что говорят маркетинговые исследования

Лояльность в e-commerce давно перестала быть абстрактным термином — вокруг нее сегодня спорят даже ожесточеннее, чем вокруг растущей стоимости привлечения клиентов. Одни игроки уверены: в мире, где конкуренция растет быстрее, чем бюджеты, а покупатель меняет предпочтения по щелчку, удержание работает все хуже. Другие продолжают инвестировать в программы лояльности, персонализацию и сервис, видя в этом способ снизить зависимость от рекламы. Чтобы понять, где заканчиваются ожидания и начинается реальность, нужно смотреть на данные исследований и практику крупных игроков рынка.

«Я бы купил, но…» Как работают фокус-группы и что они действительно показывают
17.10.2025
«Я бы купил, но…» Как работают фокус-группы и что они действительно показывают

Аналитика показывает: клиент зашел, выбрал товар, перешел к оформлению — и не завершил покупку. В дашборде это отображается как «выпадение из процесса». Но цифры фиксируют только факт. Они не объясняют, что именно чувствуют клиенты, когда принимают решение уйти. Тем не менее их мотивы все же можно выяснить — для этого есть специальные методы маркетинговых исследований. Далее мы покажем, как работают фокус-группы и какую информацию с их помощью можно получить.