Структура туристического потока по типам приобретения
Туры на присоединение/индивидуальные туры (одиночные + групповые) /отдых без турпутёвки
С точки зрения разработки грамотной стратегии позиционирования туристического продукта клиента крайне важной становится структура приобретаемого в регионе турпродукта с точки зрения соотношения безопасности и определенности с уровнем доступной свободы.
Современные путешественники, выбирающие Байкальское направление, предпочитают:
- Туры на присоединение — это туры с фиксированной программой, фиксированным графиком начала/окончания и фиксированной ценой. Так называемый стандартный турпродукт.
- Индивидуальные туры — они могут быть полностью индивидуальными или в малых группах. Это туры, в рамках которых туристический продукт формируется под запрос заказчика из, так называемого набора базовых компонентов. Даты начала/окончания и длительность таких туров как правило определяется с клиентом на индивидуальных условиях, стоимость также в каждом конкретном случае определяется индивидуально. Это кастомизируемый турпродукт.
- Отдых без турпутевки — ситуация, когда отдыхающий полностью или в основном полностью самостоятельно занимается организацией собственного путешествия. Прежде всего в данном контексте важно отсутствие услуги трансфера и экскурсионного сопровождения отдыхающего на всем протяжении периода его пребывания в регионе. В данном случае клиент может воспользоваться только отдельными услугами туристических агентств, а может и не воспользоваться ими совсем.
Базой для формирования данной структуры стал опрос экспертов рынка. Дооценка рынка по дикому отдыху производилась на основе данных УФМС и данным оценки рынка АТОР.
Структура турпотока по способу приобретения/организации отдыха
|
Вид отдыха |
Оценка экспертов |
Оценка АТОР |
|
Дикий отдых |
Не рассматривалась* |
45% |
|
Индивидуальные/малые групповые туры |
28,75% |
20% |
|
Туры на присоединение |
71% |
35% |
*При опросе экспертов задача оценить неорганизованный отдых в районе Байкала не ставилась, однако в целом в опросах фигурирует оценка — 60% от всего турпотока это автотуристы, приезжающие и совершающие выбор на месте.
Источник данных: экспертный опрос, АТОР, анализ MegaResearch
Как можно видеть, большинство организованных туристов приезжают на Байкал в составе средних групп (15–30 человек), включающих в себя людей, ранее между собой незнакомых.
Хотя в ходе запроса предложений от туроператоров выяснилось, что любой тур на присоединение можно дополнить/расширить и даже сдвинуть, особенно легко на это операторы идут за приделами высокого сезона.
Структура турпотока в Байкальском регионе по типам продукта, 2018 г.
Источник АТОР, анализ MegaResearch
Таким образом, доля потенциально цивилизованного рынка сегодня составляет не более 55%, из них 35% приходится на условно-стандартный турпродукт и еще 20% — на кастомизированный продукт разной степени сложности.
Если же в рассмотрение принимать исключительно комплексный туристический продукт, структура турпотока будет следующей.
Структура продаж по типам продукта по результатам экспертного опроса
Источник данных: экспертный опрос, анализ MegaResearch
Базовый стандартный продукт, которым стараются торговать все крупные операторы, сегодня полностью обеспечить загрузку не может, поэтому агентства часто идут на различные рода кастомизацию и с часто вынуждены идти навстречу клиенту.
Данная информация является выдержкой из проведенного исследования. Для актуализации данных отправьте заявку.
