04.09.2020

Узкая целевая аудитория высокого и премиум сегмента рынка термосов

основные потребители

Еще одна категория потребителей - новое поколение работающих женщин, имеющих в настоящее время возможность получать гораздо более высокие зарплаты, чем в прошлом, и желающие тратить их на себя. Эти женщины следят за собой, за своим здоровьем, они в курсе последних трендов, у них широкий круг интересов. Среди этого сегмента целевой аудитории велика доля тех, кто выбирает дорогие сопутствующие товары, следуя модной сегодня тенденции. Также, женщины являются основными потребителями премиум товаров, когда речь идет о детях. На детях не принято экономить, поэтому если продукция позиционируется как наиболее ориентированная на нужды и потребности детей, колебаний с выбором у женщин не будет.

Следует заметить, что уровень доходов – это не ключевой фактор, который определяет готовность покупателя платить больше за те или иные продукты питания. Общим для всех названных выше групп является желание, чтобы окружающие оценили их по достоинству. Дорогие товары престижных брендов покупают те, кому необходимо общественное признание собственного успеха.

Именно на эти группы покупателей ориентируются, к примеру, чайные бутики. Потребителей со сравнительно высоким доходом не удовлетворяет ассортимент чайных полок в супермаркете, они предъявляют повышенные требования к качеству напитка, его упаковке. Кроме того, их привлекает высокий уровень обслуживания и информационного обеспечения, а также оригинальный дизайн помещения и приятная атмосфера в таких бутиках.

Общее описание узкой целевой аудитории высокого и премиум сегмента

ХАРАКТЕРИСТИКИ УЗКОЙ ЦЕЛЕВОЙ АУДИТОРИИ ВЫСОКОГО И ПРЕМИУМ СЕГМЕНТА
ПОЛ	женщины
Возраст	от 25 - 55 лет
Уровень дохода	высокий
Образование	высшее/несколько высших
Семейное положение	не замужем/ замужем/ с детьми
Сфера деятельности	специалисты высокой квалификации
Уровень платежеспособности	высокий/ устойчивый
Культурный уровень	высокий
Основные интересы	музыка; кино; выставки и показы; авиа-путешествия; популярные курорты; путешествия за рубеж несколько раз в год; иностранные языки; саморазвитие; повышение квалификации; профессиональная деятельность; активный образ жизни; натуральное качественное питание, мода и стиль; дорогие и статусные гаджеты; красота и здоровье; бутики известных брендов; СПА-салоны и СПА курорты; Семья и дети; Высокий уровень жизни; дизайн и интерьер; Дорогая бытовая техника; оптимизация энергозатрат
Читаемая литература	Современная литература; профессиональная литература; литература по самосовершенствованию и саморазвитию; книги по психологии; эзотерическая литература
Социальная идентификация	независимый; активный; успешный; современный; здравомыслящий; уверенный в себе; стабильный; самостоятельный; эмоциональный; высокообразованный; статусный; модный и стильный; заботящийся о семье и детях; развивающийся.
Автомобильные марки	машины высокого ценового сегмента класса «Комфорт» и «Люкс»
Потребительский статус	• одежда известных брендов (Massimo Duti, Guess, Calvin Klein, Chanel, D&G, Armani, Michael Kors, Donna Karan и др), известные спортивные бренды и магазины (Roxy, Nike, Bogner, Adidas и т.д.) • кинотеатры/ночные клубы/концерты/выставки/музеи/музыкальные фестивали/ закрытые мероприятия • Эко-кухня; вегетарианство; деликатесы, экзотические фрукты и овощи; морепродукты • дорогая и статусная компьютерная техника и гаджеты • мобильная связь и интернет • фитнес-клубы премиум-класса; йога-центры; персональные тренировки; СПА-салоны; салоны красоты и имидж студии • зимние виды спорта; горнолыжные курорты; • автомобили высокого ценового сегмента, • спортивные клубы по интересам; йога-фестивали и этно-фестивали; современные выставки искусства и фотографии; кафе и анти-кафе; модные заведения; . • элитные товары для спорта, отдыха и детей
Основные Ценности (без ранжирования)	Активный досуг/Путешествия по модным курортам/Общение с друзьями/ Красота и Здоровье/ Деньги и Карьера /Социальный статус /Саморазвитие и самосовершенствование/ Тренинги личностного роста/Уверенность в себе / Комфорт и качество жизни/Здоровый образ жизни / Мода и стиль/ Современные тренды/ Статусные аксессуары и гаджеты/
Потребности	• качество товаров и услуг • креативность и стиль • функциональность и комфорт • удобство и простота пользования продукцией • высокая цена (товары не для всех) • эстетическое удовольствие • социальное одобрение/статусность
Мотивации к покупке	• продукция высшего качества • престижность и статусность • функциональность и удобство • качество сохранения продуктов и температуры их употребления • приверженность здоровому образу жизни и комфорту • соответствие социальным ценностям и взглядам на вещи • полезность и многофункциональность • внешний дизайн
Механизмы принятия решений	Представитель целевой аудитории принимает решения о покупке быстро, исходя из потребности и условий, диктуемых модой; анализирует конкурентные предложения и выбирает лучшее по качеству и эстетическим параметрам; крайне зависим от социального одобрения; руководствуется при покупке соображениями статусности товара, рекомендациями знакомых.
Информация о продукции, которой обладает потребитель	Потребитель не знаком с большинством брендов-конкурентов данной ценовой категории, но быстро оценивает известность бренда, статусность продукции и модные тренды на товары- ее дизайнерские характеристики и практичность. Основная информацию о товарах и продукции поступает в виде рекламных обращений, отзывов знакомых потребителей, сетевых супермаркетов премиум-класса;; маркетинговых акций в интернете (блоги, популярные аккаунты бьюти-блоггеров, известных людей, групп в соцсетях)
Отношение к брендам конкурентам	В настоящее время у покупателей обозначенной Целевой аудитории пока не сформирована сильная лояльность и приверженность к определенным брендам-заменителям. Однако статусные и надежные бренды формируют желание обладать ими за счет рациональных и иррациональных выгод.
Места сосредоточения целевой аудитории для возможных рекламных обращений	• Социальные сети: FACEBOOK, Инстаграмм, ВКонтакте. • Известные блоггеры ЖЖ: ПРОСТИТУТКА КЭТ, Илья Варламов; Денис Борисов; Артемий Лебедев • Порталы: «АФИША», «Ваш Досуг», LOOKATME, • Спортивные мероприятия: «Бегущий город»; Соревнования по скалолазанью; Мероприятия для кайт-серферов и вейк-бордеров; Горнолыжные курорты. • Общественные мероприятия: Фестиваль «Круг Света», «Ночь Музеев», «Этно-фестиваль». • Торговые центры класса А (пример: регион Москва): ТЦ «Охотный ряд», ТЦ «Европейский», ТЦ «Метрополис», ТЦ «Афемолл», ТЦ «Атриум»