Тенденции развития рынка туристических услуг в Иркутской области
Сегодня на рынке Байкальского региона сложилась уникальная ситуация — ресурсы для экстенсивного роста практически исчерпаны степень освоения рынка превысила 50%, а в горячий сезон зашкаливает за 70% от потенциальной емкости.
В качестве дикого, удаленного от цивилизации места Байкал, особенно его южная часть, себя практически исчерпал. То, что на сегодняшнем Байкале в избытке — адреналин, экстрим и испытания на прочность — вряд ли сможет в существующем виде сгенерировать дополнительный турпоток.
Но параллельно с этим наблюдается рост интереса к этому направлению как со стороны россиян, так и со стороны граждан других государств, ежегодно интерес растет, и эта тенденция носит долгосрочный характер.
У региона есть неисчерпаемые возможности развития в сферах туризма и оздоровительного отдыха. Прежде всего речь идет о переходе туристической отрасли на индустриальный способ существования — классический туристический продукт с заданными качественными стандартами должен стать базовой единицей.
Должны повыситься стандарты качества обслуживания приезжающих туристов, улучшиться инфраструктура и условия, в которых они размещаются.
В рамках данного исследования проводился выборочный опрос туроператоров региона, и большинство из них отметили рост требований к комфорту со стороны вновь прибывающих. Они же сказали, что в их бизнесе репутация и хорошие отзывы — это чуть ли не половина успеха.
Еще одним важным фактором на рынке Байкальского региона стала исторически сложившаяся структура предложения:
- Категория 1:
3 крупных исторически сформированных «монстра», которые совместными усилиями делят между собой существенную долю рынка и чья сила зиждется на сложившейся ресурсной базе (места размещения, транспорт, речное пароходство и административный ресурс).
- Категория 2:
специализированные фирмы, созданные под национальные иностранные туристические потоки, в данном случае основным ресурсом является налаженная связь с системой реализации турпродукта на национальных рынках (прежде всего Китай, Франция, ФРГ).
- Категория 3:
компании новой формации, уводящие основу своей активности в интернет, использующие в своей деятельности все преимущества современных технологий и превращающие процесс продажи в процесс формирования лояльного сообщества.
Проблема же в том, что все эти 3 категории компаний вынуждены сегодня продавать один и тот же продукт, по сути диверсифицируя контактные аудитории.
Как только кто-то на рынке (существующий или новый игрок) сможет сформировать экономически обоснованный, легко кастомизируемый, но тем не менее типовой базовый продукт, ситуация может кардинально поменяться.
Данная информация является выдержкой из проведенного исследования. Для актуализации данных отправьте заявку.
