Рынок бизнес-тренингов в России: текущее состояние и перспективы развития

Готовое маркетинговое исследование
Рынок бизнес-тренингов в России: текущее состояние и перспективы развития
  • Дата выхода отчёта: 20 августа 2008 г.
  • География исследования: Россия
  • Период исследования: август 2008 (актуализация по запросу)
  • Язык отчёта: Русский
  • Способ предоставления: электронный
  • Описание

  • Содержание

В августе 2008 г. агентство DISCOVERY Research Group завершило очередное исследование рынка бизнес-тренингов в России.
Экспертные оценки объема рынка по итогам 2007 г. колеблются в диапазоне от 1 до 1,5 млрд. долларов. Столь значительный разброс в оценках вызван, в перую очередь, закрытостью тренинговых компаний, не желающих озвучивать свои подлинные обороты.
 По оценке Натальи Киселевой из «Сити-класс», темп роста российского рынка бизнес-образования составил в 2007 г. около 30%. Согласно данным агентства «Качалов и Коллеги», темп прироста отечественного рынка бизнес-образования, включая услуги тренинговых компаний, краткосрочные и среднесрочные программы, корпоративные программы и открытые программы МВА, по итогам 2007-м составил 30%. 2008 год, по прогнозам экспертов, станет «пиковым» в развитии российского рынка бизнес-образования: темпы прироста объема российского рынка бизнес-образования в 2008 году составят 33%.
Что касается территориального распределения оборота компаний, предоставляющих услуги бизнес-образования, то от 50% до 70% приходится на Москву, около 15% – на Санкт-Петербург и 15-20% – на другие города. Вместе с тем, региональный рынок бизнес-тренингов растет намного более высокими темпами, чем столичный. 
Ценообразование на рынке краткосрочного бизнес-обучения в России базируется на нескольких факторах: происхождении тренера, тематике курса, типе клиентов, уровне платежеспособности в конкретном регионе, уровня в организационной иерархии участников, места проведения тренинга, форме организации тренинговой компании и не в последнюю очередь, умении вести переговоры по поводу цены.
С одной сторноны, с начала 2008 г. средняя стоимость одного тренингового дня у компаний–лидеров выросла на 20%, по сравнению с 2007 г. 
С другой стороны, по некоторым оценкам, средняя стоимость базовых, типичных тренингов по продажам, качественному обслуживанию, сервису, деловому общению и т.д. снижается. В первую очередь это связано с тем, что тренеры, которые работают на себя (и компании, состоящие из одного-двух тренеров), очень сильно демпингуют и тем самым понижают уровень цен на рынке. А именно они проводят значительную часть типовых тренингов.
Крупные же компании работают с крупными заказчиками, для которых повышение цен на обучение сотрудников не является значительным фактором, т.к. плата тренинговым компаниям  – это очень малая доля в структуре их расходов. Впрочем, в настоящий момент многие компании вводят практику объявления тендеров на корпоративное обучение.
Российские компании все больше осознают факт прямой зависимости своей конкурентоспособности от уровня подготовки персонала. Иностранные фирмы, работающие в России, почувствовали важность адаптации методик обучения к местным условиям и стали больше обращаться к российским тренинговым компаниям. Доля компаний, обучающих своих сотрудников с привлечением внешних специалистов, составляет 76% от общего числа компаний, обучающих сотрудников.
Растущий дефицит квалифицированного персонала, наблюдаемый на большинстве местных рынков, подстегивает компании к регулярному обучению сотрудников, необходимому для поддержания конкурентоспособности предприятия.
Активная региональная экспансия тренинговых компаний на сегодняшний день является одной из основных тенденций тренингового рынка.  По структуре проводимых тренингов региональная ситуация напоминает столичную 2-3 года назад: лидирует обучение продажам, за ним по популярности следуют тренинги менеджерских навыков, тренинги по командообразованию и специализированные курсы. При этом структура спроса становится все более сложной: расширяется продуктовая линейка, к обучению привлекаются новые группы персонала. Обучение менеджеров среднего звена и руководителей отделов – одно из наиболее интенсивно развивающихся направлений бизнес-тренингов.
В последние годы заказчики бизнес-тренингов стали все больше осознавать, что для получения конкурентного преимущества на рынке им требуется не просто обучение сотрудников, а комплексный подход. Поэтому, одной из основных тенденций рынка является комплексное предоставление услуг, включающее диагностику проблемы, обучение и посттренинговое сопровождение. По мнению многих экспертов, еще одним ключевым направлением развития рынка будет сужение специализации.

Цель исследования
Описать текущее состояние рынка бизнес-тренингов в России.

Задачи исследования
1. Описать общую ситуацию и определить ключевые показатели бизнес-образования в России.
2. Определить объем и темпы роста рынка бизнес-образования в России.
3. Охарактеризовать текущее состояние и тенденции развития рынка бизнес-образования в регионах России по следующим параметрам:
• объем и темпы роста;
• количество игроков;
• уровень конкуренции;
• наличие федеральных игроков;
• темпы роста отдельных сегментов;
• перспективные направления и темы бизнес-тренингов и т.д.
4. Определить и охарактеризовать факторы роста и торможения рынка бизнес-тренингов в России.
5. Описать ключевые тенденции и перспективы развития рынка бизнес-тренингов в России.
6. Выделить и охарактеризовать основные сегменты рынка бизнес-образования, формы краткосрочного бизнес-образования и виды бизнес-тренингов.
7. Охарактеризовать особенности тренинга как метода обучения.
8. Выявить:
• цели проведения бизнес-тренингов;
• критерии выбора тренинга и тренинговой компании;
• источники информации о тренингах;
• эффективность проведения тренингов и методы ее оценки.
9. Охарактеризовать рынок бизнес-тренингов по следующим параметрам:
• основные производители тренинговых услуг;
• основные потребители тренинговых услуг;
• ценовой аспект;
• сезонность;
• территориальные предпочтения проведения тренинга;
• актуальные темы тренингов;
• структура тренингового времени.

Объект исследования
Рынок бизнес-тренингов в России

Метод сбора данных
Мониторинг материалов печатных и электронных деловых и специализированных изданий, аналитических обзоров рынка; Интернет; материалов маркетинговых и консалтинговых компаний; результаты исследований DISCOVERY Research Group.

Методы анализа данных
Традиционный контент-анализ документов.
Информационная база исследования
1. Расчеты Discovery Research Group.
2. Печатные и электронные, деловые и специализированные издания.
3. Ресурсы сети Интернет.
4. Материалы компаний.
5. Аналитические обзорные статьи в прессе.
6. Результаты исследований маркетинговых и консалтинговых агентств.
7. Экспертные оценки.
8. Интервью с участниками рынка.
9. Материалы отраслевых учреждений и базы данных.

Исследования по теме «Научные исследования»